Preise
Einfache Preise, die mit Ihnen wachsen.
Drei Pläne, alle Kernfunktionen in jedem davon. Sie zahlen für Umfang, nicht für Funktionen – und sparen bei jährlicher Zahlung 20 %.
Starter
Für den Einstieg
9,99 €7,99 €pro Monat
bei monatlicher Abrechnung95,90 € jährlich abgerechnet
Jetzt starten- 1 Bot
- 1.000 Fragen pro Monat
- 500.000 Zeichen Wissen
- 1 Teammitglied
- Monatliche Aktualisierung der Website
- Kontaktanfragen mit eigenem Formular
- Webhooks
- Datenbank-Anbindung mit Formularen im Chat
Pro
Beliebt
Für Teams mit Kundenkontakt
49 €39,20 €pro Monat
bei monatlicher Abrechnung470,40 € jährlich abgerechnet
Jetzt starten- 5 Bots
- 5.000 Fragen pro Monat
- 10 Mio. Zeichen Wissen
- 5 Teammitglieder
- Wöchentliche Aktualisierung der Website
- Kontaktanfragen mit eigenem Formular
- Webhooks
- Datenbank-Anbindung mit Formularen im Chat
- Live-Übernahme durch Mitarbeiter
- Eigene Domain
- Ohne Anbieter-Hinweis im Chat
Business
Für mehrere Abteilungen
199 €159,20 €pro Monat
bei monatlicher Abrechnung1.910,40 € jährlich abgerechnet
Jetzt starten- 25 Bots
- 20.000 Fragen pro Monat
- 50 Mio. Zeichen Wissen
- 25 Teammitglieder
- Tägliche Aktualisierung der Website
- Kontaktanfragen mit eigenem Formular
- Webhooks
- Datenbank-Anbindung mit Formularen im Chat
- Live-Übernahme durch Mitarbeiter
- Eigene Domain
- Ohne Anbieter-Hinweis im Chat
Der Plan lässt sich jederzeit wechseln.
In jedem Plan
Alles Wichtige ist immer dabei.
Auch im Starter-Plan bekommen Sie den vollen Assistenten – die Pläne unterscheiden sich nur im Umfang und in wenigen Extras.
Antworten mit Quelle
Der Assistent antwortet nur aus Ihren Inhalten und zeigt, woher die Antwort stammt.
Alle Wissensquellen
Website, Dateien, eigene Texte, Frage-Antwort-Paare und eine Wissensdatenbank für alle Bots.
Datenbank-Anbindung
Aktuelle Auskünfte aus Ihrer Datenbank und Anliegen, die Besucher per Formular im Chat erledigen.
Kontaktanfragen
Eigenes Formular im Chat, Übersicht im Dashboard, Weiterleitung per E-Mail und Webhook.
Feste Antworten
Für häufige Fragen hinterlegen Sie eine Antwort, die sofort und immer gleich erscheint.
Geprüfte Antworten
Schutz vor Manipulationsversuchen und auf Wunsch ein strikter Modus, der jede Antwort vor der Ausgabe prüft.
Auswertung
Analytics zu Themen und Stimmung sowie offene Fragen, auf die Ihr Wissen noch keine Antwort hat.
DSGVO-konform
Daten in Deutschland, KI-Modelle in Frankreich, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO und eigene Löschfristen.
Vergleich
Alle Pläne im Vergleich
Jede Leistung auf einen Blick – was überall enthalten ist und worin sich die Pläne unterscheiden.
| Leistung | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Umfang | |||
| Bots | 1 | 5 | 25 |
| Fragen pro Monat | 1.000 | 5.000 | 20.000 |
| Wissensumfang | 500.000 Zeichen Wissen | 10 Mio. Zeichen Wissen | 50 Mio. Zeichen Wissen |
| Teammitglieder | 1 | 5 | 25 |
| Wissen | |||
| Automatische Aktualisierung der Website | monatlich | wöchentlich | täglich |
| Dateien, eigene Texte und Frage-Antwort-Paare | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Wissensdatenbank für alle Bots | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Feste Antworten auf Vorschlagsfragen | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Im Chat | |||
| Antworten mit Quellenangabe | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Strikter Modus mit Prüfung jeder Antwort | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Kontaktanfragen mit eigenem Formular | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Datenbank-Anbindung: Abfragen und Aktionen | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Live-Übernahme durch Mitarbeiter | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Auswertung und Weitergabe | |||
| Analytics und offene Fragen | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Webhooks | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Export als CSV | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Aussehen und Einbindung | |||
| Farbe, Logo, Name und Begrüßung anpassen | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Interne Bots mit Passwort | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Eigene Domain | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Ohne Anbieter-Hinweis im Chat | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Datenschutz und DSGVO | |||
| Daten in Deutschland, KI-Modelle in Frankreich | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Persönliche Daten in Nachrichten unkenntlich machen | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Eigene Löschfristen | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
Abrechnung
Fragen zu den Preisen.
Was gezählt wird, was bei Bedarf passiert und wie Sie wechseln.
Alle Fragen zum ProduktWas zählt als Frage?
Jede Nachricht eines Besuchers, auf die Ihr Bot antwortet – auch feste Antworten und Rückfragen. Nachrichten im Testbereich zählen nicht, ebenso wenig Nachrichten, während ein Mitarbeiter das Gespräch übernommen hat. Das Kontingent gilt für alle Bots zusammen und beginnt am Monatsersten neu.
Was passiert, wenn das Kontingent aufgebraucht ist?
Bevor es so weit ist, sehen Sie im Dashboard eine Warnung. Ist es aufgebraucht, beantworten Ihre Bots bis zum Monatsersten keine Fragen mehr; Besucher sehen stattdessen Ihre Kontaktdaten, sofern hinterlegt. Mit einem größeren Plan geht es sofort weiter.
Kann ich den Plan wechseln?
Ja, jederzeit im Dashboard unter „Plan & Nutzung“ – nach oben wie nach unten.
Was bedeutet Wissensumfang?
So viel Text dürfen Ihre Bots zusammen kennen – gezählt in Zeichen, egal ob er von der Website, aus Dateien, eigenen Texten oder der Wissensdatenbank stammt. Eine typische Website-Unterseite hat 2.000 bis 5.000 Zeichen, eine Seite in einem PDF etwa 3.000. Wird das Limit erreicht, liest der Bot keine weiteren Inhalte ein; alles bisherige bleibt erhalten.
Wie viele Besucher dürfen den Chat nutzen?
So viele, wie Sie haben. Gezählt werden nur die Fragen, die Ihre Bots beantworten, nicht die Besucher.
Wer zählt als Teammitglied?
Jede Person mit Zugang zum Dashboard – etwa um Wissen zu pflegen, Unterhaltungen zu lesen oder Gespräche zu übernehmen. Besucher im Chat zählen nicht dazu.
Was ist der Unterschied zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung?
Leistungen sind gleich. Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie das Jahr im Voraus und sparen 20 % gegenüber zwölf Monatszahlungen.
Bereit für den ersten Assistenten?
Website angeben, testen, einbinden. Der Starter-Plan reicht für den Anfang.